A Federação das APAES do Estado de São Paulo (FEAPAES-SP) realizará no próximo dia 3, a live Como prestar um teleatendimento de qualidade? com o médico Daniel Haber. O   teleatendimento na área da saúde foi regulamentado pela Lei nº 13.989 viabilizando o atendimento não presencial devido a necessidade de afastamento social ocasionado pela pandemia da Covid-19.

Os profissionais da área da saúde apresentam várias dúvidas em como prestar um teleatendimento de qualidade, neste sentido a live vem esclarecê-las. De acordo com a presidente da FEAPAES-SP, trata-se de um tema relevante frente a nova realidade que as instituições estão tendo que enfrentar. “Temos que buscar alternativas para se adequar à nova realidade, essa deve ser uma atitude comum a todos para garantir um atendimento eficaz”, explica.

Conheça o convidado:

Daniel  Haber:  

Médico Otorrinolaringologista;

MBA em gestão de negócios em saúde, pela Faculdade de Ciências Médicas de Belo Horizonte;

Especialização compliance em saúde pelo Legal, Ethics e Compliance;

Especialização em cuidado centrado no paciente, pelo Patient Centricity Consulting;

Especialista em lean six Sigma pelo Hospital Albert Einstein;