A Federação das APAES do Estado de São Paulo (FEAPAES-SP) passou hoje, 5 de novembro, pela auditoria de manutenção da ISO 9001:2015. Durante a manhã, as áreas da instituição foram auditadas, de forma virtual, pelo auditor Edgar Ongarelli da SGS. A auditoria, atestou a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade da instituição.

Após o processo, o auditor atestou a manutenção da certificação ISO 9001 da FEAPAES-SP e destacou a que a instituição não apresentou nenhuma não conformidade.

 ISO 9001

 A ISO 9001 é um sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funciona como um instrumento para ajudar o gestor a encontrar e corrigir processos ineficientes dentro da organização. Além disso, a ISO 9001 é uma forma de documentar a cultura da organização, permitindo que o negócio cresça mantendo a qualidade dos bens e serviços prestados.

“Mais uma vez, a FEAPAES-SP garantiu a manutenção da ISO 9001, importante ferramenta para que as APAES continuem tendo um assessoramento de excelência. A manutenção, sem nenhuma não conformidade, confirma que a equipe está completamente empenhada e comprometida” afirma a presidente da FEAPAES-SP, Vera Lucia Ferreira.